春節遇冬奧,旅游年味濃。根據文化和旅游部數據中心測算,2022年春節假期7天,全國國內旅游出游2.51億人次,同比減少2.0%,按可比口徑恢復至2019年春節假日同期的73.9%;實現國內旅游收入2891.98億元,同比減少3.9%,恢復至2019年春節假日同期的56.3%。我省在嚴格落實疫情防控要求前提下,著力豐富假日文化和旅游產品供給,有序開展各類文化和旅游活動,切實加強假日市場監管,著力提升公共服務品質,春節期間全省文化和旅游假日市場保持安全有序、歡樂祥和,并呈現出新的市場動向。
大灣區掀起冰雪熱潮
北京冬奧會的成功舉辦掀起了冰雪游熱潮?;⒛甏汗澕倨?,位于廣州花都的華南最大室內滑雪場——融創雪世界迎來了不少親子游客。
在寒假的諸多安排中,子鳴最喜歡的還是滑雪運動。春節假期前見到她時,這位來自東莞的10歲小姑娘剛剛結束在廣州花都一個室內滑雪場的練習,準備開始1小時的體能訓練。這個寒假,像她一樣來自珠三角地區參加滑雪競技隊的孩子們不在少數,冰雪運動在不下雪的大灣區,逐漸掀起了熱潮。
臨近春節假期,融創雪世界日均客流就已近2000人次。這個不錯的表現在廣州融創文旅城副總經理高銳看來,無疑源于北京冬奧會的帶動?!皬?月份到3月份,我們認為會是一個比較高的客流狀態?!?/p>
放眼全國,東北冰雪旅游市場持續升溫。攜程數據顯示,春節期間,以東北三省為目的地的機票預訂,同比增長超五成。從年齡結構來看,90后用戶占比超四成,成為冰雪游的主力軍。同程旅行大數據顯示,今年春節期間,全國冰雪類型景區訂單量較去年春節同期上漲68%。其中,相比冰雪觀光類景區,室外滑冰場、滑雪場、冰雪主題樂園等能夠真正體驗冰雪運動的景區和場館更受游客關注。北京什剎海冰場、四川太子嶺滑雪場、北京軍都山滑雪場、浙江杭州大明山滑雪場、廣州融創雪世界成為春節期間熱門的冰雪旅游景區。
文旅新供給釋放消費新潛力
廣東,作為全國最大旅游客源地,正在逐漸成為最大旅游目的地。廣東省旅行社行業協會會長、廣之旅董事長朱少東認為,盡管疫情一定程度上限制了人們的出行距離,但人們希望用高品質旅游產品和服務作為歡度新春佳節重要方式的需求并沒有改變。本地生活化、文旅融合化、休閑度假化等多層次的出游新需求,線上線下服務加速融合的響應即時性、出行決策周期短的決策靈活性、“出發就在家門口”的出行便捷性等新服務供給,令春節旅游市場并“不冷”。
“不冷”,首先表現在省內熱門酒店的訂單上。來自廣之旅的訂單數據顯示,自駕車程在3小時以內的溫泉度假類酒店、親子類酒店最受市場歡迎;以“親子家庭帶長者、2—3個小家庭結伴出行”為特征的2—4個客房占總訂單量的70%,“微度假、合家歡”成為今年春節黃金周的主旋律。
“不冷”還源于廣東人游廣東,能夠游出新意。比如北京路策劃了粵港澳大灣區青年民俗文化節、《南越宮詞》粵劇電影實景演出等多彩民俗文化活動,倡導開展超50場主題促銷體驗活動,推動文旅消費回補和潛力釋放;潮州古城推出2022年潮州古城墻春節花燈展示,讓市民游客在古城里體驗一場潮味與年味十足的光影盛景,進一步擦亮了潮州古城夜游產品的IP。
更重要的是,文旅消費的熱度仍在持續上升。春節期間,東莞、江門、惠州、汕頭、中山等以多種形式安排或派發文旅消費券,有效激發市民旅游消費潛力,促進本地特色文旅消費。
大灣區文旅市場富有活力
在疫情防控常態化下,出游半徑雖縮短,但文旅消費需求仍在,文旅供給側的創新潛力就在不斷釋放。
奇創旅游集團文旅產業研究院專家從我國冰雪休閑旅游市場分析稱,冰雪游的兩大主流客群,一是北方省份為主的客源地群體,二是以一線、二線城市為主體的客源地群體。前者人群基數大、頻率高,但客單價有待提升。后者以南方城市為主,雖然目前人數相比北方較少,頻率相對較低,但客單價更高,后勁更大。
除了休閑消費市場,旅游產品供給多元化、品質化、共享化等趨勢,令廣東乃至大灣區的文旅市場仍富有活力。廣東省文化和旅游廳公開數據顯示,虎年春節假期,文化過年氛圍濃厚,線上線下文旅活動豐富多彩,紅色游、鄉村旅游、主題公園、賞花游、溫泉游等備受青睞。
除此之外,以個性化等為特點的“定制游”已經成為市民出游方式的重要選項。來自廣之旅的統計數據顯示,今年春節黃金周,選擇“定制游”的游客人數占該社總客數的10%,當中,既有家庭出行的大眾定制,也有企業工會作為員工福利供員工留穗過年出行選擇的單位定制,兩者人數比例約為1∶1。這種定制化的服務,既滿足團隊游客的個性化出游需求,亦考驗出游服務商的服務品質和精細化管理。業界人士認為,“單位定制”,既是今年春節旅游市場的新亮點,亦有望成為全年出游市場的新亮點。